От чего зависит успех срочной доставки ценного груза – пакета с документами, образцов товаров? Успех международной курьерской доставки – в зоне ответственности перевозчика. Но заказчик тоже должен разбираться в тонкостях такой услуги. Зачем? 

В каталоге предложений транспортных компаний курьерская доставка остается одной из самых дорогих. Почему? И как заказчику «выйти» на минимальную цену?

Из рук в руки: суть услуги курьерской доставки

Обоснование стоимости программы – в самой ее сути. Компания, которая берется доставить почту из РФ курьером, гарантирует не только сохранность корреспонденции, но и:

  • оперативность (курьерская служба – это самый быстрый вариант);
  • высшую гарантию сохранности содержимого пакета, бандероли, посылки;
  • предоставление заказчику отчета о доставке (гарантии получения письма);
  • адресный контроль (груз будет передан лично в руки тому, кто указан в строке «Получатель»);
  • максимум комфорта для получателя (он сможет забрать посылку у курьера там, где ему удобно, тогда, когда ему подходит).

Осуществляется международная курьерская доставка из России по всем направлениям – в Европу, Азию, страны СНГ. От расстояния меняется только цена. С GALAXY Logistics об этом переживать не придется – у нас есть представительства во всех крупных странах Европы и Евразии, что позволяет нам сэкономить ваши деньги на перевозках любого уровня сложности.

К слову, по уровню сложности услуга доставки курьером занимает одно из первых мест по оценкам самих перевозчиков. Но для того чтобы понять, почему это так, сначала надо разобраться в действиях транспортной компании.

 

«Закулисье» курьерской службы

Так, доставка курьером из России – это многоэтапный процесс, который включает минимум 6 ступеней:

  1. изначально перевозчик собирает корреспонденцию, бандероли или посылки на своем консолидационном складе (для этого он может использовать малотоннажный грузовой транспорт);
  2. на втором этапе грузы сортируются по характеру, весу, размеру и направлениям;
  3. третий шаг – погрузка партий (которые едут в конкретный регион – Нью-Йорк, например, если это курьерская доставка в США);
  4. четвертый этап – собственно перевозка груза с сопровождением;
  5. прием товара по месту прибытия (продолжая пример с американским направлением, это может быть склад перевозчика в окрестностях Нью-Йорка или в самом городе);
  6. развоз по адресатам (опять же на коммерческом малотоннажном транспорте).

Ситуацию усложняют три условия. Во-первых, весь процесс международной курьерской доставки от звонка заказчика до встречи с получателем должен занять минимум времени – от нескольких часов до 2-3 дней. То есть на каждый этап выделяется от получаса до 2-3 часов максимум.

Во-вторых, при перевозке товаров на дальние расстояния (из Москвы в Нью-Йорк) в ход идут несколько видов транспортных средств: малотоннажные грузовики, авиатранспорт, фуры. В-третьих, каждая отдельная бандероль должна быть маркирована в соответствии с требованиями таможенного законодательства РФ и международных правил.

Все это требует от перевозчика:

  • отлаженного алгоритма действий;
  • высокого профессионализма сотрудников, которые заняты на пунктах распределения;
  • согласованности действий филиалов в разных странах;
  • четкого прогноза объемов поставок в каждом направлении (не все же в Америку летать, курьерская доставка в Китай, Германию, Италию – не менее востребованные услуги);
  • максимальной защиты груза на всех этапах.

 

Сложности курьерской доставки

Курьерская доставка – не просто перевозка почты или мелких товаров, это комплекс услуг перевозчика. Он может включать, собственно, перевозку сборных грузов, экспедирование, сортировку и консолидацию партий, хранение и распределение, страхование.

Международная доставка писем из России (пакетов, посылок) – это в 99% случаев мультимодальная перевозка. Основной маршрут товар проходит на крупном транспорте (в 50% это самолет, еще 30% приходится на автоперевозки, не более 20% возят железнодорожным транспортом). А по месту сборки и развоза мелкие партии ездят на малотоннажных грузовиках.

Зачем это нужно знать заказчику, которого интересует курьерская доставка в Казахстан, например, или другие соседние страны? Курьером в 99% случаев возят ценные грузы – важные договоры, продукция интернет-магазинов, подарки партнерам, образцы товара. Заказчику таких перевозок очень важно получить гарантии того, что отправка будет получена вовремя и в целостности. Что невозможно без понимания алгоритма действий исполнителя. Кроме того, думающий бизнесмен должен знать, куда он направляет средства.

 

Кому это по силам?

Курьерская доставка в Европу или Азию на высоком уровне качества доступна только тем перевозчикам, которые располагают комплексом инструментов. Таким, как GALAXY Logistics. Этот партнер работает по всем направлениям, разбирается в практике сложных доставок и использует только современные технологии. Проверяйте наши тарифы с помощью онлайн-калькулятора, оценивайте готовые решения для представителей разных отраслей. Мы уверены в своей уникальности, и готовы подтвердить ее для каждого заказчика.